株式会社みどり庭園 プライバシーポリシー
株式会社みどり庭園(以下「当社」といいます。)は、造園・庭園管理その他当社が提供する各種サービス(以下「本サービス」といいます。)に関連して取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関係法令、ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
- 事業者名:株式会社みどり庭園
- 住所:〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目7-35 第2博多ビル4F
- 電話番号:+81 92-482-7364
- メールアドレス:[email protected]
2. 取得する情報および利用目的
当社は、本サービスの提供、見積り、問い合わせ対応、施工・管理業務、アフターサポート等のため、必要な範囲で以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 法人名、部署名、役職、担当者情報
- 施工先住所、敷地情報、建物・庭園に関する情報、写真・動画
- お問い合わせ内容、要望、相談履歴、契約・請求・支払情報
- アクセスログ、Cookie、端末情報、閲覧履歴等のオンライン上の識別子
- その他、本サービスの提供・運営に必要な情報
当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得することはありません。また、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い適切に取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、見積り、現地調査、施工、維持管理、補修、植栽管理、定期点検の実施
- お問い合わせ、資料請求、予約、相談への対応
- 契約の締結、履行、請求、支払、入金管理、債権管理
- アフターサービス、保証対応、品質向上のための確認
- サービス改善、新サービス開発、マーケティング分析、利用状況の把握
- キャンペーン、イベント、メンテナンス情報その他当社からのお知らせの送付
- 法令遵守、権利保護、紛争対応、不正行為の防止
- 採用応募者への連絡、選考、入社手続等(採用に関する場合)
- 上記利用目的に付随する目的
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法に基づき、主に以下のいずれかの根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意
- 契約の締結・履行、または契約前の本人の求めに応じるために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
なお、個人情報保護法上、個人情報の利用目的の通知・公表、第三者提供に関する同意取得、保有個人データに関する開示等の対応は、同法および関連法令に従って行います。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- その他個人情報保護法で認められる場合
また、当社は、業務遂行に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。委託先には適切な契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。委託の例として、システム保守、会計処理、配送、印刷、Web解析、クラウドサービスの利用等が含まれます。
6. 個人情報の外国にある第三者への移転
当社がクラウドサービス、メール配信サービス、分析ツールその他の外部サービスを利用する場合、個人情報が日本国外にあるサーバーへ保存または移転されることがあります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な情報提供および同意取得、並びに適切な安全管理措置を講じます。
外国にある第三者への提供を行う場合、当社は、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる安全管理措置等について、法令に従い適切に確認・対応します。
7. 保有期間(保存期間)
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上保存が必要な場合を除き、目的達成後は速やかに消去または匿名化します。保存期間は、情報の種類、利用目的、契約関係、法令上の保存義務等を踏まえて合理的に定めます。
- 契約書・請求書等:法令で定められた期間
- 問い合わせ履歴:対応完了後、必要な範囲で一定期間
- 施工記録・写真:品質管理、アフターサービスの必要期間
- アクセスログ:不正防止、解析の必要期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有するご自身の個人データについて、以下の権利を有します。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関して法令上認められる範囲での対応の求め
- 異議申立てその他法令上認められる権利の行使
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のため、必要に応じて追加情報の提供をお願いすることがあります。また、法令上対応できない場合や、当社の業務遂行上やむを得ない場合には、全部または一部に応じられないことがあります。
9. 同意の撤回
当社が個人情報の取扱いについてご本人の同意を根拠としている場合、ご本人はいつでもその同意を撤回できます。同意の撤回は、将来に向かって効力を有します。撤回後は、当該同意に基づく処理を停止しますが、法令に基づく保管、契約履行、正当な利益の保護等、別の適法な根拠がある場合は引き続き処理することがあります。
10. 苦情・相談の申立て
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または個人情報保護法に基づく請求については、下記窓口までご連絡ください。誠実かつ迅速な対応に努めます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止し、個人情報を安全に管理するため、以下のような措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者への教育・監督
- アクセス権限の管理、パスワード管理、認証強化
- 通信の暗号化、端末の管理、マルウェア対策
- 委託先の選定・監督
- 保管場所の施錠管理、持出し管理
- 事故発生時の報告体制・是正措置の整備
なお、当社は、安全管理措置の内容を継続的に見直し、必要に応じて改善します。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、ご相談は、以下までご連絡ください。
- 株式会社みどり庭園
- 住所:〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目7-35 第2博多ビル4F
- 電話番号:+81 92-482-7364
- メールアドレス:[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により周知し、掲載時または別途定める効力発生日より適用されます。
制定日:2026年7月13日